Case Study “Censimento Immobili-Porzioni-Reparti-Locali”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo al “Censimento Immobili e gestione dei relativi strumenti e attrezzature”.

Esigenza
l’azienda interessata è un Gruppo che ha la necessità di trovare uno strumento che potesse permettere ai singoli Responsabili di ogni rispettiva entità, di censire efficacemente tutti gli immobili di propria competenza. Inoltre, era altresì importante corredare ogni elemento censito di ulteriori informazioni aggiuntive, ed ovviamente di condividerle a livello di Gruppo.

Soluzione
Le funzionalità integrate in QualiWare hanno permesso di incrementare facilmente uno strato superiore aggiuntivo ai dati principali immessi dagli utenti (Promemoria Automatici, Query, Documentazione Accessoria Collegata automaticamente, ecc.).
Nell’Albero Documentale di QualiWare è stato generato un nuovo apposito ramo, denominandolo “Area Immobili”. Al di sotto di esso sono state create 8 nuove Categorie Documentali. Le prime 4 di tipo FORM (di fatto, il Censimento vero e proprio), le ultime 4 di tipo FILE (non sono altro che 4 archivi indipendenti ma collegati in rapporto uno-a-uno coi precedenti elementi, che devono contenere rispettivamente tutti i Documenti Elettronici, ad esempio: contratti di affitto, contratti di acquisto, atti notarili, ecc.; in formato MS Word, PDF, ecc.).

Censimento Immobile
Censimento Immobile

Il risultato finale ottenuto con l’implementazione è rappresentato nella figura sovrastante. Il punto di ingresso nel Censimento, in questo caso, è stato l’immobile. Il medesimo risultato (rappresentato sempre nella finestra dei Documenti Collegati di QualiWare ancorata sulla destra) si può però ottenere anche utilizzando la Porzione (1), od il Reparto (2) oppure infine il Locale (3) come posizione di inizio consultazione del Censimento. È perciò molto importante sottolineare il fatto che l’intera struttura dell’Immobile è sempre e comunque visibile e consultabile; non sono infatti necessarie ricerche manuali di alcun genere.

Associazione Strumenti-Attrezzature dell'i Immobile
Associazione Strumenti-Attrezzature dell’immobile

Il Censimento ha termine in corrispondenza di tutti gli Strumenti o delle Attrezzatture che sono contenuti all’interno di un Locale (identificato come unità immobiliare minima per il contenimento). Nella figura sovrastante viene mostrato come questo rapporto (uno-a-molti) è stato ottenuto. La cosa interessante è rappresentata dal fatto che il Modulo di QualiWare Gestione Documentazione ,col quale è stato possibile realizzare il sistema di gestione della struttura del censimento, è stato messo in collegamento diretto (Documenti Collegati) con il Modulo Controllo Strumenti e Attrezzature.

Vantaggi
zero dispersione di informazioni. Con la centralizzazione in uno strumento unico (QualiWare), totale condivisione dei dati. L’interfaccia Web ha permesso di superare ogni sorta di barriera tecnologica e geografica.
Ciò che in precedenza era totalmente incerto e di difficile condivisione è divenuto fruibile e sicuro.

Sviluppi futuri
A seguito dello sviluppo effettuato sono previsti ulteriori sviluppi nell’ambito di un progetto più ampio, partendo come base dall’Anagrafica di Censimento:
– creazione categoria documentale per la gestione  delle Richieste di Intervento sul singolo Strumento/Attrezzatura, identificato ripercorrendo fedelmente l’albero del Censimento.
– creazione categoria documentale per l’archiviazione e la condivisione con l’Amministrazione Centrale di Gruppo di tutte le Fatture dei Fornitori che ogni singolo Responsabile di Immobile deve presentare in caso di intervento.
– categoria documentale la raccolta dei dati di consumo (Acqua, Luce, Gas, ecc.) dello specifico Strumento/Attrezzatura. Sarà quindi possibile determinare nel dettaglio i consumi di Locali, Reparti, Porzioni ed Immobili.

Case Study “Permessi Ingresso Fornitori”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo al “Permesso Accessi Fornitori”.

Esigenza
Necessità di introdurre uno strumento aziendale che permettesse di consentire o negare con esattezza l’ingresso in azienda di Fornitori Esterni; in particolar modo tenendo in considerazione la presenza e la validità di particolari documenti chiave, come ad esempio, il DURC o la Visione Camerale.

Soluzione
Grazie alla flessibilità del modulo QW-07 – Gestione Documentazione di QualiWare, sono state realizzate tutte le interfacce utente necessarie per l’acquisizione dei documenti ed il controllo degli accessi.
Come prima cosa, è stato generato un nuovo ramo all’interno dell’Albero Documentale di QualiWare

AccessoFornitori01Punto 1
Generata una nuova Categoria Documentale “Area Sicurezza” (fittizia) per definire nell’Albero Documentale esistente, un’apposita area di gestione.

Punto 2
Generata una nuova Categoria Documentale “Permessi Ingresso Fornitori”(tipo FORM). È l’archivio di dati principale, ossia il vero e proprio contenitore dei Permessi di Ingresso emessi dall’azienda.
L’emissione di un permesso VALIDO è però sottomessa alla presenza ed alla validità dei documenti contenuti nelle Categorie Documentali di cui ai successivi punti.

Punto 3
Anagrafica Personale Fornitori (Tipo FORM). È l’archivio Anagrafico di tutti i Lavoratori appartenenti allo staff del singolo Fornitore.
Come si può notare, i Sottogruppi di QualiWare permettono una suddivisione dei dati già direttamene all’interno dell’Albero Documentale.

Punto 4
Abilitazioni Personale Fornitori (Tipo FORM). È l’archivio contenente tutte le Abilitazioni (Compentenze/Funzioni) attribuite al singolo Lavoratore.

Punto 5
Documentazione Fornitori (Tipo File FILE). È l’archivio di tutta la Documentazione Elettronica che l’azienda deve possedere al fine di poter emettere un Permesso di Ingresso Valido. QualiWare richiede la compilazione di una form (Form Designer) appositamente creato; questo Form contiene i Metadati necessari alla corretta identificazione del Documento Originale (MS Word, PDF, ecc.) pervenuto direttamente dal Fornitore.

Punto 6
Documentazione Personale Fornitori (Tipo FILE). È l’equivalente esatto del Punto 5, con la sola differenza che la Documentazione in oggetto è riconducibile al singolo Lavoratore.


 

Vantaggi
L’applicazione ha consentito notevoli risparmi di tempo in vari ambiti. Con la precedente gestione era possibile emettere un Permesso di Ingresso valido e controllato solo dopo alcune ore di lavoro. Lo sviluppo personalizzato realizzato all’interno di QualiWare ha abbassato questi tempi in modo drastico. Inoltre, la soluzione in oggetto, ha integrato un sistema totalmente automatizzzato di promemoria automatici atti ad anticipare la Scadenza di documenti cardine necessari all’emissione di un Permesso d’Ingresso Valido. Questi Promemoria vengono inviati in automatico da QualiWare, contemporaneamente, sia al Fornitore che al personale interno addetto.

Case Study “Gestione dei Ticket di Assistenza Tecnica”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo alla “Gestione dei Ticket di Assistenza Tecnica”.

Esigenza
Gestire per mezzo di un’unica interfaccia tutte le attività connesse ai Ticket di Assistenza Tecnica (dalla sua apertura alla sua chiusura), alla Registrazione dei Costi da esse derivanti ed infine, di conseguenza, all’avanzamento del Consuntivo delle relative Fasi di Progetto.

Soluzione
Sono state realizzate due apposite Categorie Documentali QualiWare che interagiscono tra loro e che si  collegano, oltre al modulo base di Anagrafica Clienti, a due diversi moduli QualiWare Standard: Progetti e Commesse e Registrazione Costi.

Nelle Fig. 1, 2 e 3 viene mostrato il Form della Categoria Documentale “Ticket Assistenza” realizzato con il form Designer.
All’arrivo di una nuova email nella casella postale (MS Outlook) dedicata viene generato un nuovo Ticket, aprendo il Form come in Fig. 1.  e premendo il pulsante “Crea Ticket da email”. Il sistema automaticamente ricava dall’email selezionata tutti i dati anagrafici ed anche quelli relativi al contratto di assistenza in essere. Il tecnico a questo punto compila la scheda “SEGNALAZIONE” e per invia comunicazione al cliente premendo il pulsante “Genera Ticket ed invia email”. Il sistema genera automaticamente un’email di risposta ed inserisce nei Documenti Collegati QualiWare di questo Ticket l’email originale inviata dal cliente (evidenziato in giallo in Fig. 1).
Tutti i tempi di gestione relativi al Ticket in oggetto vengono inseriti nel sistema per mezzo della scheda “REGISTRAZIONE ATTIVITÀ” (vedi Fig. 2). Alla chiusura del Ticket viene sempre inviata un’email di conferma conclusiva che il tecnico importa nell’apposito campo e registra la chiusura definitiva del Ticket premendo il pulsante “Importa email chiusura ticket”, come mostrato in Fig. 3.


 

La seconda Categoria Documentale interessata è denominata “Mail Assistenza Tecnica”, è di tipo “E-Mail” (questa è una opzione di configurazione standard di QualiWare). Questo particolare tipo di categoria documentale permette di monitorare selettivamente una, alcune, oppure tutte le cartelle contenenti email di una cassetta postale gestita per mezzo di MS Outlook. In questa gestione, il tecnico che presidia l’Assistenza Tecnica provvede ad importare in QualiWare tutte le email non ancora archiviate presenti in Outlook. Ciò produce l’effetto evidenziato in verde in Fig. 1, ossia poter consultare direttamente da QualiWare (per mezzo dei Documenti Collegati) l’intero scambio di email avvenuto fra il tecnico in assistenza ed il cliente, esclusivamente relativo al singolo Ticket; senza dover effettuare alcun altro tipo di ricerca o di collegamento manuale.

I vari tempi di gestione delle attività di Assistenza Tecnica, come anticipato, vengono registrati per mezzo della scheda raffigurata in Fig. 2 ed archiviati direttamente nella base dati relativa ai costi del Progetto, in modo tale che il consuntivo della fase di Assistenza del Progetto relativo al Cliente sia sempre e costantemente aggiornato.

Vantaggi
Grazie a questa implementazione si è potuto semplificare il processo di gestione dei Ticket di Assistenza Tecnica rendendolo più efficiente. Consolidando tutte le attività in un unico Cruscotto si è ottenuto un senso di sicurezza e controllo; aumentando soprattutto la tracciabilità delle informazioni. Diverse attività sono state eliminate mentre altre sono state velocizzate nei tempi, dimezzandoli e con un immenso risparmio.

Case Study “Gestione Certificati Forniture”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo alla “Gestione Certificati Forniture”.

Esigenza:
Con l’obiettivo di produrre in modalità paperless il fascicolo Qualità del prodotto finito (Quality Book), si aveva l’esigenza di archiviare i certificati delle forniture.

Soluzione:
Avendo escluso l’inserimento manuale di certificati cartacei a causa dell’elevato impegno richiesto in termini di tempo, si è optato per una soluzione paperless che prevede la richiesta ai fornitori di trasmettere i certificati tramite e-mail inviati ad un indirizzo di posta specificamente creato, e la successiva importazione da parte di QualiWare in maniera totalmente automatizzata.
Nella scheda “Elenco materiali in entrata”, che contiene l’elenco di tutti prodotti in entrata, divisi per DDT, è presente un apposito pulsante tramite il quale l’utente avvia la procedura di importazione. Essa esamina tutti i messaggi presenti nella cartella “Posta in arrivo”, e ne archivia gli allegati (il cui nome corrisponde al codice articolo) in un’apposita categoria documentale, il cui form contiene anche i campi per memorizzare il codice
fornitore e il riferimento all’ordine di acquisto, reperito dall’oggetto del messaggio.
I messaggi elaborati con successo vengono spostati in un’apposita sottocartella, mentre per quelli che presentano errori (come ad esempio la mancata specifica del numero d’ordine d’acquisto, o la presenza di allegati aventi come nome un codice articolo non esistente) viene generata una risposta automatica al fornitore con l’indicazione della mancata importazione e dei motivi. Essi vengono anche spostati in un’apposita
sottocartella, per un’eventuale elaborazione manuale.
Ogni certificato archiviato viene collegato automaticamente al rapporto di accettazione cui fa riferimento, determinato tramite l’ordine di acquisto e il codice articolo.


 

Vantaggi:  
La  soluzione  ha  consentito  di  trasferire  al  fornitore  buona  parte  del  lavoro  necessario  per  l’archiviazione  dei certificati  di  fornitura.  In  questo  modo  si  è  resa  sostenibile  per  l’azienda  una  attività  indispensabile  per  la produzione del Quality Book di ogni prodotto finito, che è richiesto dai clienti come condizione necessaria per il pagamento delle forniture.

Case Study “Gestione Listini ed Offerte – Configuratore”

 

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo alla “Gestione Listini ed Offerte – Configuratore”.

Esigenza:
Migrare in QualiWare l’applicazione per la gestione di Listini ed Offerte commerciali ormai obsoleta, realizzata in Access e non più manutenuta, condivisa fra alcuni utenti tramite file Database situato in cartella condivisa sul Server aziendale.  

Soluzione:
È stata realizzata una personalizzazione rispetto allo standard di QualiWare per la “Gestione delle Offerte Commerciali”. Nella redazione del Documento finale di un’Offerta viene assemblato un set di dati raccolti da varie anagrafiche.
L’offerta è vincolata ad una serie di Anagrafiche di supporto, inserite e gestite in QualiWare come Categorie Documentali, le quali contengono molte delle informazioni necessarie alla sua redazione, relativamente a  anagrafica “Macchine” (relativa alle macchine-base presenti nel listino, anagrafica “Dispositivi” (contenente tutti i dispositivi da includere nella macchina-base oggetto dell’offerta), anagrafica “Descrizioni Estese Multilingua Dispositivi” contenente le Descrizioni Estese ed in Lingua dei Dispositivi; nelle quali è possibile includere anche diagrammi, foto o particolari descrizioni grafiche.


 

Vantaggi:
Il principale vantaggio ottenuto dall’azienda è rappresentato dalla migrazione ad un sistema di gestione moderno e flessibile e con l’introduzione del concetto di workflow assegnare ad ogni ruolo la propria specifica attività. Oltre a questo QualiWare ha permesso di condividere ed utilizzare facilmente le anagrafiche provenienti dal Gestionale Aziendale, impedendone la duplicazione, permettendo anche la creazione di ulteriori anagrafiche aggiuntive, totalmente personalizzate e collegate fra loro.
L’azienda al fine di migliorare ulteriormente la gestione dei processi di vendita e amministrativi, ha realizzatouna ulteriore categoria documentale per raccogliere i documenti ufficiali degli ordini inviati al cliente ed corrispondente documento firmato per accettazione, legati automaticamente all’offerta di origine in un fascicolo.
Questa nuova modalità operativa ha consentito il risparmio dei tempi di gestione ed una migliore comunicazione e condivisione delle informazioni.

Case Study “Liste di Distribuzione Dinamiche”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo alle Liste di Distribuzione Dinamiche.

Esigenza
ottenere un elenco di Contatti (prelevati dai singoli Organigramma Clienti/Fornitori), a cui inviare in un’unica soluzione un Documento gestito per mezzo del modulo QualiWare Gestione Documentazione.

Soluzione
E’ stata realizzata un’apposita query parametrica che ricerca in base ai parametri specificati dall’utente tutti i corrispondenti Contatti contenuti all’interno dei singoli organigramma dell’anagrafica Clienti/Fornitori di QualiWare.

In maschera sono presenti 3 pulsanti funzione:
– “Scheda Cliente” apre la maschera standard di gestione del relativo record di anagrafica.

– “Invia e-mail”  crea una bozza di e-mail in cui vengono inseriti come destinatari l’elenco dei nominativi risultato della query. Sarà possibile terminare di compilare ed infine inviare questo messaggio.

– “Crea lista di distribuzione” crea un’apposita Lista di Distribuzione con l’elenco dei risultati ottenuti in formato standard QualiWare (il file generato sarà automaticamente salvato nella giusta collocazione, senza alcun intervento da parte dell’utente).
L’utente potrà utilizzare la lista di distribuzione dimanica creata accedendo alla scheda di distribuzione del documento desiderato importandola tramite la funzione “Importa Lista”. La lista dei Destinatari si alimenterà automaticamente ed il Documento sarà distribuito, secondo la modalità selezionata, pochi istanti dopo.

 Vantaggi
La query parametrica realizzata ad hoc ha permesso di generare ricerche mirate e ottimizzate per “rimescolare” in più modi i dati esistenti. Con un unico cruscotto di lavoro l’operatore può leggere e riutilizzare a piacimento nel programma, in modo facile, immediato e pratico, i risultati ottenuti. Questo ha consentito un risparmio di tempo nelle attività svolte, in precedenza manuali, in modo così più efficace.

Case Study “Overall Equipment Effectiveness”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo a Overall Equipment Effectiveness.

Esigenza
Calcolare settimanalmente la resa delle macchine operatrici

Soluzione
Si predispone l’invio settimanale di un report che elabora i dati registrati dagli operatori alle macchine. I dati sono contenuti in un database dedicato che viene collegato a Qualiware.


 

 

Vantaggi
Fornisce un rapporto immediato sulla resa delle macchine operatrici

Case Study “Monitoraggio del Workflow”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo al “Monitoraggio del Workflow”.

Esigenza
Controllare in tempo reale lo stato dei workflow di RECLAMI e NON CONFORMITA’ in modo da evidenziare i punti di blocco del processo di gestione. Comunicare tempestivamente agli utenti quali sono le attività da svolgere.

Soluzione
Viene realizzato un report da inviare via email ad ogni utente che contiene le attività aperte. Un secondo report, che contiene le attività di tutto il gruppo di lavoro, viene inviato agli amministratori del sistema. Ogni volta che un utente chiude una fase di lavoro il sistema di invio automatico delle email avverte l’operatore responsabile della fase successiva.

Il report contiene, per ogni tipo di registrazione, la sequenza delle fasi ancora aperte. Il segnale rosso a destra indica quale attività è in corso.

La figura successiva descrive lo schema implementato per gli avvisi agli utenti.


 

 


Vantaggi
Ogni utente dispone di una lista delle attività di sua competenza. I responsabili possono controllare in ogni momento lo stato complessivo  delle registrazioni aperte.

 

Case Study “Gestione Reclami e Ricambi”

 

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo alla Gestione Reclami e Ricambi. 

Esigenza:
Migliorare la gestione e la condivisione dell’archivio delle Pratiche di Vendita, in maniera più organizzata per mezzo di un apposito Workflow e delle potenzialità garantite dal Database e dal software QualiWare.

Soluzione:
Come prima cosa è stata realizzata l’importazione all’interno di un’apposita Categoria Documentale di QualiWare di un file MS Excel contente l’insieme delle Pratiche di Vendita dell’azienda. Il relativo form di gestione dati, realizzato con QualiWare Form Designer (alias QWFD), è rappresentato in figura.

All’interno del modulo standard Gestione Reclami di QualiWare a fronte dell’inserimento di un serial number di una Pratica di Vendita, saranno acquisite automaticamente alcune informazioni.
Su questo form è stato inoltre aggiunto un pulsante personalizzato che, una volta premuto, provvederà alla generazione automatica di un nuovo Documento QW all’interno di una nuova apposita categoria documentale denominata “Scheda Ricambi”.

La Scheda Ricambi sarà quasi totalmente precompilata, resteranno da specificare i Componenti da Inviare, i Componenti da Restituire e le Note relative all’Ordine.
Questo “Ordine” sarà successivamente generato direttamente sul gestionale aziendale grazie al passaggio delle informazioni dal form di QualiWare su tabelle di forntiera dello sstesso gestionale (in questro caso AS400)

Per quanto riguarda la compilazione della parte relativa ai Componenti da Inviare le informazioni relative a Codice e Descrizione del Componente, Magazzino, Quantità disponibile, Causale sono rese disponibili da appositi pulsanti di scelta che prelevano le informazioni aggiornate in tempo reale direttamente dal gestionale aziendale.
La categoria documentale “Schede Ricambi” possiede inoltre un workflow  suddiviso in 4 fasi: “Redazione”, “Approvazione Tecnica”, “Approvazione Ufficio Commerciale” e “Magazzino” in cui sono vengono inseriti automaticamente i nominativi ad ogni passaggio di fase per mezzo di opportune configurazioni.

Vantaggi:
Grazie a questo sviluppo il cliente ha ottenuto un nuovo archivio per la gestione delle Pratiche di Vendita, versatile, facilmente condivisibile e soprattutto regolamentato. In precedenza, come detto, il medesimo archivio era rappresentato da un unico file Excel posizionato in una cartella condivisa del Server, con tutte le ben note limitazioni e controindicazioni che ciò comporta (es. duplicazione incontrollata delle versioni). Prima dell’utilizzo di QualiWare, i dati in esso contenuto non erano collegabili in alcun modo con la Gestione Reclami e la Gestione Ricambi, collegamento invece fondamentale e necessario. La creazione di una nuova Gestione delle Pratiche di Vendita all’interno di QualiWare ha permesso agli utenti che se ne occupano di usufruire di un ambiente comune di condividere con altre realtà aziendali, in maniera controllata, le informazioni in esso contenute.
La nuova funzionalità di ricerca e caricamento della Pratica di Vendita all’interno del Modulo di Reclamo ha permesso agli utenti interessati di risparmiare molto tempo; quantificabile in ORE e non in minuti.
Il fatto poi che QualiWare sia in grado di interagire attivamente con altri database (lettura e scrittura di record), sia all’interno di Maschere standard che di Form completamente personalizzati, ha permesso agli utenti di non dover più ripetere alcuna scrittura doppia dei dati riducendo la probabilità di errore dovute ad errori di battitura o di confusione nei dati immessi, ha permesso di risparmiare molte ore di lavoro e di ottenere una omogeneità di informazioni pressoché totale.
Il Workflow di QualiWare applicato alla Gestione Ricambi ha in pratica permesso di mettere ordine nella suddivisione dei compiti fra gli utenti, eliminando il rischio di sovrapposizioni e inversioni di ruoli, oppure tempi di gestione allungati a causa di informazioni mancanti o errate. Ora ogni attore prende parte al flusso nel momento più opportuno ed il passaggio di consegne fra gli utenti è ben regolarizzato (è QualiWare stesso che si occupa di avvisare direttamente l’utente in quel preciso momento interessato, non disturbando in alcun modo gli altri operatori). La situazione è in questo modo sempre ben delineata e di chiara consultazione sopratutto per chi ha un ruolo di supervisione.

 

Case Study “Portale di importazione files”

Come nuovo appuntamento all’”Aperitivo QualiWare” in cui è possibile degustare assaggi di applicazioni realizzate in ambito Qualità, Sicurezza e Ambiente vi proponiamo un Case Study relativo al “Portale di importazione files”.

Esigenza:
Importare nel documentale un gruppo di files relativi ad un singolo argomento in un colpo solo.

Soluzione:
L’utente stabilisce i collegamenti da generare e copia i files un una directory di transito che viene utilizzata dal servizio di importazione automatica di QualiWare (QWNTSEC).


 

 

Vantaggi:
Risparmio di tempo sia in fase di inserimento che in fase di ricerca dei documenti caricati