I nostri software sono stati sviluppati per soddisfare anche le esigenze delle società e degli studi di consulenza, assistenza e progettazione che sono generalmente trascurate dagli applicativi gestionali destinati a questo settore, ma risultano strategiche per un’efficiente organizzazione dello studio.
In particolare QualiWare supporta le società di questo settore attraverso una serie di funzionalità tra cui:
- gestione del workflow di tutta la documentazione aziendale via Web secondo le specifiche delle norme ISO 9001, con la possibilità di legare ogni documento ad altri documenti o a particolari registrazioni inserite nel sistema gestionale
- registrazione di tutti i costi sostenuti sia per la gestione del sistema qualità, sia per altre attività aziendali al fine di monitorare puntualmente la dinamica dei costi aziendali
- gestione delle segnalazioni e dei reclami provenienti dai clienti
- gestione di tutte le non conformità derivanti sia dai controlli effettuati internamente, sia dalle segnalazioni dei clienti, e la conseguente gestione delle azioni correttive e preventive
- gestione delle verifiche ispettive, dalla pianificazione alla stesura dei rapporti finali, con la possibilità di creare modelli riutilizzabili di liste di riscontro
- gestione delle informazioni necessarie per effettuare accurate valutazioni dei fornitori e valutazioni dei reparti interni
- pianificazione e monitoraggio dei progetti, con la possibilità di gestire anche tutta la documentazione relativa ad ogni attività del progetto, come ad esempio: documentazioni tecniche, modalità di esecuzione, specifiche di controllo dei lavori, ecc.
- gestione del personale, relativamente alla formazione (competenze acquisite, corsi frequentati e mansioni svolte) e alla sicurezza (accertamenti medici sostenuti, dispositivi di protezione individuale ricevuti)
- gestione dei processi, secondo i principi introdotti nelle ISO 9001:2000 (Vision 2000), con creazione automatica di organigrammi e funzionigrammi completi dei dettagli dei processi
Le società di consulenza possono inoltre utilizzare QualiWare per gestire la documentazione prodotta per i propri clienti. QualiWare offre infatti la possibilità di configurare database indipendenti, nei quali è possibile inserire tutti i documenti e le registrazioni relative ad un cliente, per poi trasferirle nel sistema del cliente stesso.
