Consulenza

I nostri software sono stati sviluppati per soddisfare anche le esigenze delle società e degli studi di consulenza, assistenza e progettazione che sono generalmente trascurate dagli applicativi gestionali destinati a questo settore, ma risultano strategiche per un’efficiente organizzazione dello studio.

In particolare QualiWare supporta le società di questo settore attraverso una serie di funzionalità tra cui:

1. gestione del workflow di tutta la documentazione aziendale via Web secondo le specifiche delle norme ISO 9001, con la possibilità di legare ogni documento ad altri documenti o a particolari registrazioni inserite nel sistema gestionale
2. registrazione di tutti i costi sostenuti sia per la gestione del sistema qualità, sia per altre attività aziendali al fine di monitorare puntualmente la dinamica dei costi aziendali
3. gestione delle segnalazioni e dei reclami provenienti dai clienti
4. gestione di tutte le non conformità derivanti sia dai controlli effettuati internamente, sia dalle segnalazioni dei clienti, e la conseguente gestione delle azioni correttive e preventive
   
5. gestione delle verifiche ispettive, dalla pianificazione alla stesura dei rapporti finali, con la possibilità di creare modelli riutilizzabili di liste di riscontro
6. gestione delle informazioni necessarie per effettuare accurate valutazioni dei fornitori e valutazioni dei reparti interni
7. pianificazione e monitoraggio dei progetti, con la possibilità di gestire anche tutta la documentazione relativa ad ogni attività del progetto, come ad esempio: documentazioni tecniche, modalità di esecuzione, specifiche di controllo dei lavori, ecc.
8. gestione del personale, relativamente alla formazione (competenze acquisite, corsi frequentati e mansioni svolte) e alla sicurezza (accertamenti medici sostenuti, dispositivi di protezione individuale ricevuti)
9. gestione dei processi, secondo i principi introdotti nelle ISO 9001:2000 (Vision 2000), con creazione automatica di organigrammi e funzionigrammi completi dei dettagli dei processi

Le società di consulenza possono inoltre utilizzare QualiWare per gestire la documentazione prodotta per i propri clienti. QualiWare offre infatti la possibilità di configurare database indipendenti, nei quali è possibile inserire tutti i documenti e le registrazioni relative ad un cliente, per poi trasferirle nel sistema del cliente stesso.