Sanità

Per un’azienda del settore sanitario, sia pubblica che privata, QualiWare propone una serie di funzionalità di importanza strategica:

  1. gestione del workflow e di tutta la documentazione aziendale via Web secondo le specifiche delle norme ISO 9001, con la possibilità di legare ogni documento ad altri documenti o a particolari registrazioni inserite nel sistema gestionale
  2. gestione del personale, relativamente alla formazione (competenze acquisite, corsi frequentati e mansioni svolte) e alla sicurezza (accertamenti medici sostenuti, dispositivi di protezione individuale ricevuti)
  3. gestione di attrezzature e strumenti di controllo con pianificazione e registrazione degli interventi e delle movimentazioni
  4. gestione completa dei controlli sulle forniture
  5. gestione delle segnalazioni e dei reclami provenienti dagli utenti
  6. gestione di tutte le non conformità derivanti sia dai controlli effettuati internamente, sia dalle segnalazioni degli utenti, e la conseguente gestione delle azioni correttive e preventive
  7. gestione delle verifiche ispettive, dalla pianificazione alla stesura dei rapporti finali, con la possibilità di creare modelli riutilizzabili di liste di riscontro
  8. registrazione di tutti i costi sostenuti sia per la gestione del sistema qualità, sia per altre attività aziendali al fine di monitorare puntualmente la dinamica dei costi aziendali
  9. gestione delle informazioni necessarie per effettuare accurate valutazioni dei fornitori valutazioni dei reparti interni
  10. pianificazione e monitoraggio dei progetti, con la possibilità di gestire anche tutta la documentazione relativa ad ogni attività del progetto, come ad esempio:
    modalità di esecuzione, norme di sicurezza, documentazioni tecniche, ecc.
  11. gestione dei processi aziendali, secondo i principi delle ISO 9001:2000 (Vision 2000), con creazione automatica di organigrammi e funzionigrammi completi dei dettagli dei processi

L’efficacia dello strumento QualiWare per le aziende del settore sanitario è attestata anche dal premio ricevuto da una specifica implementazione nell’ambito del Forum PA 2013.

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